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□记者 陈琦 通讯员 陈昱

仙游县榜头镇综治中心、社会治理网格化中心坐落于艺都电商城五层，总投资300万元，建筑面积380平方米，于2017年10月建成并投入使用。近年来，为助推基层治理工作提档升级，切实做到为民服务“零距离”，榜头镇创新社会治理方式，全面整合社会治理资源，进一步完善综治中心实体化运行能力，提升全镇基层治理体系和治理能力现代化水平，建设更高水平的平安榜头、法治榜头。

在大数据的支持下，该中心充分运用互联网，以智能化手段激发基层社会治理创新。据悉，中心全面推行全域网格化管理，将全镇划分为373个网格，6017个单元格，并且配齐配强373位网格长、5766位单元长、36758位户长以及4645位志愿者。在全市基层治理平台的协助下，全面开展精细化管理，让群众在网格中行走，在网格中办事，体验到“人在格中走，事在网中办”的便捷。

该中心持续推进便民服务提档升级，积极推进综治中心与便民服务中心一体化运行、一站式服务，全力加强“互联网+政务服务”建设;推行“最多跑一次”改革，推动“大厅实体端、智能手机端、自助服务端”三端融合，实现由“群众跑腿”为“数据跑路”。

此外，该中心还积极推进综合行政执法改革。通过整合国土所、市管所、林业站、安监站等执法力量成立镇综合行政执法协调中心，构建“1+1+4”组织架构，即1个内勤中队，1个综合执法中队，4个城管执法中队。依托全市一张图平台，健全执法制度，规范执法流程，加强执法监督。同时承接县下沉力量——“三官一律”共同参与纠纷调处、心理梳导、法律咨询等工作，为居民提供面对面、点对点服务，开展调解队伍培训、“送法进小区”等活动，不断增强居民学法用法意识，推动村居实现依法自治。

矛盾纠纷的多元化解是基层治理能力的重要体现。该中心创新推行了“39+3+1”矛盾纠纷调解机制，打造“一站式”矛盾纠纷调解平台，在39个村居均设立由支部书记、治保主任、老协会、退休干部等组成5至9人的常态化调解委员会，在村居受理矛盾调处，促进矛盾纠纷及时化解及时处置。此外还选聘调配12名调解人员，设立派出所“初心调解工作室”、法庭“诉调衔接室”及司法所“巡回调解工作室”，引导受理当事人在公安立案、法庭立案之前进行调解，确保矛盾不升级。

该中心先后在各村居建立网格议事厅、单元议事角，通过整合区域各类资源，盘活庭院、老年协会等各类场所，切实把党建服务网络延伸到最末端。在望厝社区开设老人“幸福驿站”，为社区老人提供免费午餐，为空巢老人、残疾老人开展日间照料服务，被评为莆田市唯一的省级老年人康乐家园。

与此同时，该中心还依托村综合文化服务中心，设立“微心愿”征集点，鼓励群众“点出”自己的愿望，倡导在职党员干部、社会志愿者及爱心人士根据自身专业特长、能力水平及工作职责，主动认领群众“微心愿”，实现群众意愿和党员服务的“双向对接”。

责任编辑：林少颖

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